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Uso de inteligência artificial está reduzindo desperdício de alimentos em voos da KLM

Numa tentativa de combater o desperdício de alimentos e melhorar os esforços de sustentabilidade, a KLM Royal Dutch Airlines implementou com sucesso a tecnologia de inteligência artificial (IA) para otimizar o fornecimento de refeições em seus voos. A KLM reduziu significativamente o desperdício de alimentos ao prever com precisão o número de passageiros que estarão a bordo de cada voo. De acordo com Marjan Rintel, CEO da KLM, os investimentos em tecnologia digital, particularmente em IA, são primordiais para a empresa, economizando mais de 100.000 kg de refeições anualmente. O mais recente modelo de IA, conhecido como TRAYS, representa um marco como o primeiro modelo especificamente adaptado para as atividades de catering da KLM. Aproveitando dados históricos, o TRAYS prevê o número de passageiros por voo, fornecendo previsões separadas para diferentes classes. Desde a otimização da manutenção de aeronaves até o aprimoramento da eficiência operacional durante condições climáticas adversas, a IA desempenha um papel fundamental na racionalização dos processos e no aprimoramento da experiência do cliente. Dicas de viagem personalizadas, geradas através de algoritmos de IA, exemplificam ainda mais o compromisso da KLM em utilizar a tecnologia para soluções centradas no cliente. – https://aeroin.net/uso-de-inteligencia-artificial-esta-reduzindo-desperdicio-de-alimentos-em-voos-da-klm/