Com tecnologia de embarque digital, passageiros podem economizar até 80% de tempo em aeroportos

Após a crise no setor de aviação devido à covid-19, o aumento do tráfego nos aeroportos que permitiu a reativação desse setor foi superior ao esperado em diversos terminais: em 2021, apenas no Brasil, mais de 62 milhões de pessoas embarcaram em aeroportos, uma alta de 20% em relação a 2020, de acordo com a Agência Nacional da Aviação Civil (ANAC). E esse número tende a aumentar ainda mais, visto que a quantidade de pessoas que passaram por aeroportos no Brasil em 2019 foi de mais de 119 milhões. A ansiedade dos viajantes em retornar as suas viagens e o re-aquecimento do setor também trouxeram à tona certos desafios de operações, que consequentemente afetam a experiência dos passageiros, como maiores congestionamentos e atrasos nos terminais aéreos durante os processos de check-in e deslocamento até os portões de embarque. Diante dessas dificuldades, e para encontrar uma saída para aumentar o bem-estar dos passageiros e melhorar os processos das autoridades aeroportuárias, uma solução que muitos terminais estão implementando no mundo é a tecnologia de verificação biométrica e documental. Essa tecnologia de embarque digital reduz em até 80% do tempo necessário para o processamento de passageiros nos aeroportos, pois eles não precisam apresentar seu passaporte ou carteira de identidade e cartão de embarque várias vezes até embarcar no avião. Bastaria verificá-los uma vez para poderem, então, passar rapidamente por todos os postos de controle de biometria, evitando também a possibilidade de fraude de identidade. Além disso, esse sistema também impacta positivamente a saúde mental dos passageiros, pois, ao reduzir os tempos de espera, especialmente no controle de segurança, controle de imigração e entrega de bagagem, podem chegar a perceber menos emoções negativas, tais como, por exemplo, frustração, ansiedade e medo. – https://www.aeroflap.com.br/com-tecnologia-de-embarque-digital-passageiros-podem-economizar-ate-80-de-tempo-em-aeroportos/